顧客管理ソフト（多店舗・個人）

弊社はお客様ニーズに合わせ、迅速に対応した自社独自の規格で顧客管理ソフトを開発し、ソフトを業界初のパケージ化で販売してシステムのトータルコストの低価格を実現しました。こちらから、ポイントと顧客データ両方の管理を可能にした、業界初の顧客管理ソフトの導入を検討していただければ幸いです。

シーエスシステムズ｜顧客管理ソフトの特徴

通信｜ランニングコスト０円

シーエスシステムズでは、クラウド上ではなく、パソコンから直接顧客データを管理するので、通信利用料・月々のランニングコストが一切かかりません。カードとソフト費用のみで、ポイントと顧客データを管理することができます。

ネット接続不要｜情報漏洩○

シーエスシステムズの顧客管理ソフトは、ネットに接続しないタイプになります。そのため、顧客情報が漏洩する心配がございません。

顧客管理ソフト｜こんなことに期待できます

お店の顧客分析

顧客管理ソフトを使うことで、年齢・性別等の顧客データを管理し、分析に役立てることができます。

お店の評価の数値化

顧客管理ソフトで分析したデータによって、どのぐらい顧客に対しニーズがあるのか、お店の評価を総合的に知ることが可能です。

データ戦略→売上アップ

顧客管理ソフトから得られた、数値化されたデータから、お店の売上アップに繋がるマーケティングとマネタイズを図りやすくします。

シーエスシステムズの顧客管理ソフト｜機能紹介

シーエスシステムズ・顧客管理ソフトの機能について紹介いたします。上記の画面の項目から、何ができるのか、こちらで理解していただければ幸いです。※各項目ボタンのそれぞれの機能についてご説明しています。

顧客管理ソフトの各項目ボタン｜機能一覧

顧客検索

登録した顧客の個人情報を確認することができます。

RW来店検索

顧客1人1人の来店・売上データを閲覧可能（日数・月数・年数・全体）
顧客の売上・来店回数・最終来店日をランキング別でデータ閲覧可能

発行ポイント検索

顧客1人1人のポイント数データの閲覧可能(日数・月数・年数・全体)
顧客のポイント数をランキング別でデータ閲覧可能

月別集計

来店回数・売上・ポイント数の全体的な顧客の総合データの閲覧が可能です。（全体と月別）

対応記録検索

顧客の特徴を個人カードでメモすることができる機能です。医院に人気の機能。例：カゼ、腰痛etc

分類マスター

商品や担当者などの項目を追加することができる機能です。RW来店検索、発行ポイント検索に登録した項目が追加されます。

データ保存機能｜印刷も可能

シーエスシステムズの顧客管理ソフトでは、数値化したデータを多種多様なファイルで保存することが可能です。また印刷機能も搭載しています。

ポイントカード機器を使ったデータ保存｜注意点

ポイントカード機器にSDカードを差し込むことで、機械から直接、顧客管理データを保存することが可能になります。※SDカードは2GB以下のものをご使用ください。SDカードは2GB以下でないと対応いたしませんのでご注意ください。

シーエスシステムズ｜顧客管理ソフトの種類

シーエスシステムズの顧客管理ソフトは大きく分けて、ポイントカードの機械を使うタイプと、バーコードカードを使用するタイプの2種類ございます。またそこから各ポイントカードシステムによって、顧客管理ソフトが異なってきます。こちらの種類別に分けた顧客管理ソフトから、お店にあった導入をご検討していただければ幸いです。